宝利通系统更新 Polycom EagleEye Producer 和 EagleEye Director 软件 更新

RealPresence Group 系统软件更新包括 EagleEye Producer 和 EagleEye Director 软件的更新。更新这些 周边设备时不需要许可证号或密钥。 要更新 EagleEye Producer 或 EagleEye Director，请在运行软件更新之前将其连接 RealPresence Group 系 统。软件更新程序检测设备，并根据需要更新它。

序列号和许可证号 记录系统序列号和许可证号。您必须需要提供这些号码，才能获得激活软件更新和系统选项的密钥。 

● 14 位数字的序列号是标识系统的唯一编号。序列号位于“系统信息”屏幕上和系统的标签上。序列号区 分大小写。 

● 许可证号是您购买软件更新或系统选项时收到的号码。许可证号的格式如下： 软件更新许可证：U1000-0000-0000-0000-0000 系统选项许可证：K1000-0000-0000-0000-0000

创建多系统的序列号和许可证号文件

 如果您有多个系统，向 Polycom 请求已购软件更新或系统选项的密钥，可以节省时间。为此，请创建具有 所有必要信息的文本文件，然后访问 Polycom 支持网站。这样可以节省单独在网站上输入每个序列号和许 可证文件号的时间。您还可以上传文本文件。

创建序列号和许可证号文本文件： 

1 使用文本编辑器创建新文件。

2 执行下列操作之一： 如果您的所有系统没有软件服务计划，请在文本文件中输入系统的许可证号和序列号。 如果您的所有系统有软件服务计划，请在文本文件中仅输入系统的序列号。

3 保存并关闭文本文件。 

包含选项许可证号和序列号的文本文件采用以下格式：

许可证号系统序列号

包含软件更新许可证号和序列号的文本文件可能如下所示：

 U1000-000-000-000082040903F01AB1 

U1000-000-000-000082043604G18VR2 

系统选项许可证号和序列号的文本文件可能如下所示：

 K1000-000-000-500182040903F01AB1 K1000-000-000-500382043604G18VR2 只有序列号的文本文件可能如下所示： 

82040903F01AB1 

82043604G18VR2